Чем отличается цель от мечты?
Например, владелец бизнеса Олег говорит, что его цель — выйти на оборот 1 млрд рублей в год. Но на вопрос что конкретно он будет делать для достижения этой цели Олег отвечает: буду много работать. Ему кажется, что у него есть цель и есть ответ как её достигнуть.
Но если у него нет плана для достижения этой цели, то и цели у него нет. Есть просто мечта. В мечте нет ничего плохого — мечтать даже хорошо. Но только мечты без плана так и останутся мечтами.
Это как если бы Олег поставил себе цель пробежать марафон. А на вопрос как он это сделает ответил: «Буду много бегать». Но так не работает. Чтобы пробежать марафон нужно прописать чёткий пошаговый план подготовки и потом строго его придерживаться. Просто бегая как-то по настроению пробежать марафон не получится.
В бизнесе также. Если у собственника нет чёткого пошагового плана достижения цели, приземлённого на календарь, то значит у него нет цели.
Цель это когда прописан путь, функции и задачи, кто что делает на пути к цели и кто за что отвечает. Любая задача, выполняемая каждым сотрудником компании, должна двигать бизнес к достижению цели. Если какая-то задача противоречит достижению цели, она не выполняется. Либо проводится стратегическая сессия для корректировки плана.
Но если у него нет плана для достижения этой цели, то и цели у него нет. Есть просто мечта. В мечте нет ничего плохого — мечтать даже хорошо. Но только мечты без плана так и останутся мечтами.
Это как если бы Олег поставил себе цель пробежать марафон. А на вопрос как он это сделает ответил: «Буду много бегать». Но так не работает. Чтобы пробежать марафон нужно прописать чёткий пошаговый план подготовки и потом строго его придерживаться. Просто бегая как-то по настроению пробежать марафон не получится.
В бизнесе также. Если у собственника нет чёткого пошагового плана достижения цели, приземлённого на календарь, то значит у него нет цели.
Цель это когда прописан путь, функции и задачи, кто что делает на пути к цели и кто за что отвечает. Любая задача, выполняемая каждым сотрудником компании, должна двигать бизнес к достижению цели. Если какая-то задача противоречит достижению цели, она не выполняется. Либо проводится стратегическая сессия для корректировки плана.
Цель и путь к ней должен знать каждый сотрудник компании
Собственник думает, что цель у его бизнеса есть. Но о ней знает только он — она только в его голове, сотрудники о ней не знают. А донести её до сотрудников собственник не считает нужным: зачем, главное я всё знаю и понимаю.
Но так не работает: команда должна чётко понимать цели компании и план их достижения. Каждое подразделение выполняет задачи, двигающие компанию к общей цели. Иначе подразделения в компании будут тянуть компанию в разные стороны как лебедь, рак и щука. В итоге бизнес стагнирует и умирает.
Но так не работает: команда должна чётко понимать цели компании и план их достижения. Каждое подразделение выполняет задачи, двигающие компанию к общей цели. Иначе подразделения в компании будут тянуть компанию в разные стороны как лебедь, рак и щука. В итоге бизнес стагнирует и умирает.
Зачем рассказывать команде о целях и планах бизнеса
Иногда цель у собственника есть. Но она есть лишь в его голове. И план вроде бы тоже есть. Но тоже в голове. Он не делится целями и планами со своими сотрудниками. И постоянно удивляется почему они не понимают каких-то элементарных вещей: «Ну до чего тупые! Это же очевидно!»
Но то, что очевидно вам не очевидно другим. Если сотрудники не понимают какой конечный результат их работы, то скорее всего они не до конца понимают свой функционал: какие у них должностные обязанности. Поэтому они постоянно ждут указаний собственника потому что боятся проявлять инициативу. Проявишь инициативу, а потом тебе прилетит: «Ну кто тебя просил это делать?!»
Чтобы такого не было нужно поделиться с сотрудниками своими целями и планами их достижения.
Но то, что очевидно вам не очевидно другим. Если сотрудники не понимают какой конечный результат их работы, то скорее всего они не до конца понимают свой функционал: какие у них должностные обязанности. Поэтому они постоянно ждут указаний собственника потому что боятся проявлять инициативу. Проявишь инициативу, а потом тебе прилетит: «Ну кто тебя просил это делать?!»
Чтобы такого не было нужно поделиться с сотрудниками своими целями и планами их достижения.
Почему собственник боится делиться целями и планами с сотрудниками
- Собственник сам не понимает свой план и не уверен в нём. Или это и не план вовсе, а какие-то разрозненные мысли. Он не может его сформулировать и поэтому не может поделиться.
- Собственник боится, что сотрудники захейтят его план и предложат что-то лучше. Он привык быть самым умным в компании и боится, что кто-то предложит план лучше, проще, логичнее или прибыльнее.
Как побороть страх делиться целями и планами с командой
Нужно принять ту мысль, что это нормально быть не самым умным в компании. Это даже хорошо. Собственник должен лучше всех выполнять обязанности владельца бизнеса и быть самым умным в этом вопросе. В остальных вопросах лучше если сотрудники будут умнее него: маркетолог должен лучше разбираться в маркетинге, продавец должен лучше продавать, финансист лучше разбираться в управленческом учёте, генеральный директор лучше управлять.
Поэтому если вы не уверены в своём плане, то тем более расскажите о нём вашим сотрудникам. Если не до конца его сформулировали, то тоже расскажите. И внимательно выслушайте их ответы и предложения. Не для галочки: задал вопрос, сотрудник начал отвечать, а ты уже потерял к нему интерес и начал отвечать в чатах. А со всей серьёзностью, затаив дыхание с желанием понять что-то новое. Команда это самый ценный ресурс вашего бизнеса — используйте его грамотно.
Поэтому если вы не уверены в своём плане, то тем более расскажите о нём вашим сотрудникам. Если не до конца его сформулировали, то тоже расскажите. И внимательно выслушайте их ответы и предложения. Не для галочки: задал вопрос, сотрудник начал отвечать, а ты уже потерял к нему интерес и начал отвечать в чатах. А со всей серьёзностью, затаив дыхание с желанием понять что-то новое. Команда это самый ценный ресурс вашего бизнеса — используйте его грамотно.
Почему погружение команды в цели и задачи бизнеса это дополнительная мотивация
Глубокое погружение в цели и задачи компании — это дополнительная мотивация для сотрудников без денег. Человек социальное существо, ему важно признание. Когда сотрудники видят, что их ценят, уважают и прислушиваются к их мнению, то их лояльность к компании кратно вырастает. Они становятся адвокатами бренда.
