Как начать зарабатывать? Думать о пользе для клиента
Чтобы начать зарабатывать нужно научиться находить ответ на#nbsp;вопрос:
✅ Как моя работа может приносить моему клиенту больше пользы?
Всем будет хорошо, все будут зарабатывать и#nbsp;получать прибыль в#nbsp;тот момент, когда каждый будет думать о#nbsp;том, чтобы приносить пользу.
Часто сотрудники смотрят на#nbsp;свою работу механически, с#nbsp;точки зрения какого-то процесса. Например, моя работа проверять почту. Или заполнять таблички. Или жать на#nbsp;эту кнопку. Или перекладывать бумажки. И т.д.
А#nbsp;нужно научиться смотреть на#nbsp;работу с#nbsp;позиции пользы и#nbsp;результата клиента. Например, задать себе вопрос: «Я#nbsp;заполняю эту табличку чтобы что? Какую пользу это приносит моему клиенту?» Плохие ответы: «Я#nbsp;делаю это потому, что мне так сказали?» или «Потому что здесь всегда так делали?»
Может быть эта табличка уже давно неактуальна, и#nbsp;вы#nbsp;занимаетесь бестолковой и#nbsp;бессмысленной работой. На#nbsp;которую вы#nbsp;тратите не#nbsp;только свою драгоценную жизнь, но#nbsp;и#nbsp;приносите убыток компании, делая ненужную, а#nbsp;может быть даже вредную работу. Может быть эту табличку можно усовершенствовать и#nbsp;объяснить руководителю почему это нужно сделать. Но#nbsp;не#nbsp;озадачить его этим, а#nbsp;придумать как сделать.
Когда сотрудник начнёт смотреть на#nbsp;свою работу с#nbsp;точки зрения пользы и#nbsp;приносимого результата, то#nbsp;всё сразу изменится. Клиент увидит и#nbsp;оценит это.
Причём не#nbsp;обязательно клиент должен быть внешним. Клиент может быть внутренним#nbsp;— сотрудник компании. Например, у#nbsp;бухгалтерии почти все клиенты внутренние. Например, менеджеры по#nbsp;продажам. Если бухгалтер оперативно выставляет счета, готовит акты и#nbsp;счета фактуры, не#nbsp;выносит мозг отделу продаж, то#nbsp;это напрямую влияет на#nbsp;продажи компании.