Люди социальные существа: каждому важно признание общества. Часто оно даже важнее денег. Одними деньгами не удержать крутую команду. Поэтому важно людей благодарить.
Сделал сотрудник хорошо свою работу — поблагодари его. Кто-то скажет: «С хера ли я должен его благодарить? Делать хорошо свою работу это его обязанность. Я ему за это плачу деньги».
Дело в том, что таким простым и нехитрым способом как благодарность и признание, вы заряжаете сотрудника энергией без финансовых вложений. После вашей благодарности он становится эффективнее и лояльнее к компании. Причём хвалить сотрудника в идеале нужно перед коллективом. Чтобы он видел, что другие видят какой он молодец.
А вот если сотрудник делает работу не очень хорошо, то нужно поговорить с ним наедине, чтобы этот разговор остался между вами. При этом очень важно критиковать не самого сотрудника, а результат его работы:
👎 Плохо: «Посмотри, что за хрень ты сделал! Как вообще можно было до такого додуматься?»
👍 Хорошо: «Денис, боюсь, что эта презентация не отвечает на вопрос наших клиентов. Давай подумаем как мы можем донести до них нужные смыслы».
Сделал сотрудник хорошо свою работу — поблагодари его. Кто-то скажет: «С хера ли я должен его благодарить? Делать хорошо свою работу это его обязанность. Я ему за это плачу деньги».
Дело в том, что таким простым и нехитрым способом как благодарность и признание, вы заряжаете сотрудника энергией без финансовых вложений. После вашей благодарности он становится эффективнее и лояльнее к компании. Причём хвалить сотрудника в идеале нужно перед коллективом. Чтобы он видел, что другие видят какой он молодец.
А вот если сотрудник делает работу не очень хорошо, то нужно поговорить с ним наедине, чтобы этот разговор остался между вами. При этом очень важно критиковать не самого сотрудника, а результат его работы:
👎 Плохо: «Посмотри, что за хрень ты сделал! Как вообще можно было до такого додуматься?»
👍 Хорошо: «Денис, боюсь, что эта презентация не отвечает на вопрос наших клиентов. Давай подумаем как мы можем донести до них нужные смыслы».
