Люди социальные существа: каждому важно признание общества. Часто оно даже важнее денег. Одними деньгами не#nbsp;удержать крутую команду. Поэтому важно людей благодарить.
Сделал сотрудник хорошо свою работу#nbsp;— поблагодари его. Кто-то скажет: «С#nbsp;хера#nbsp;ли я#nbsp;должен его благодарить? Делать хорошо свою работу это его обязанность. Я#nbsp;ему за#nbsp;это плачу деньги».
Дело в#nbsp;том, что таким простым и#nbsp;нехитрым способом как благодарность и#nbsp;признание, вы#nbsp;заряжаете сотрудника энергией без финансовых вложений. После вашей благодарности он#nbsp;становится эффективнее и#nbsp;лояльнее к#nbsp;компании. Причём хвалить сотрудника в#nbsp;идеале нужно перед коллективом. Чтобы он#nbsp;видел, что другие видят какой он#nbsp;молодец.
А#nbsp;вот если сотрудник делает работу не#nbsp;очень хорошо, то#nbsp;нужно поговорить с#nbsp;ним наедине, чтобы этот разговор остался между вами. При этом очень важно критиковать не#nbsp;самого сотрудника, а#nbsp;результат его работы:
👎 Плохо: «Посмотри, что за#nbsp;хрень ты#nbsp;сделал! Как вообще можно было до#nbsp;такого додуматься?»
👍 Хорошо: «Денис, боюсь, что эта презентация не#nbsp;отвечает на#nbsp;вопрос наших клиентов. Давай подумаем как мы#nbsp;можем донести до#nbsp;них нужные смыслы».